Sáng ngày 07/4/2026, Thường trực Đảng ủy xã Việt An đã có buổi làm việc với UBND xã nhằm đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh quý I/2026 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới.

Theo báo cáo tại buổi làm việc, trong quý I/2026, cùng với nỗ lực của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Việt An đã phát huy vai trò là đầu mối trong công tác cải cách hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Nhân dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã

Trung tâm đã chủ động tham mưu UBND xã ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành; kịp thời triển khai các quy định, hướng dẫn của cấp trên; đồng thời duy trì nghiêm kỷ cương, kỷ luật hành chính. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, bảo đảm công khai, minh bạch.

Bên cạnh đó, Trung tâm từng bước đề xuất đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, đáp ứng yêu cầu số hóa hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính trong tình hình mới; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc.

Trong quý I, tổng số hồ sơ tiếp nhận là 2.004 hồ sơ; trong đó có 1.935 hồ sơ được thực hiện trực tuyến, chiếm 99,54% . Tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước và đúng hạn đạt 100%. Một số lĩnh vực có số lượng hồ sơ đáng chú ý như: Lĩnh vực đất đai có 145 hồ sơ; Lĩnh vực hộ kinh doanh, tổ hợp tác và hợp tác xã có 22 hồ sơ. Tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết đạt 100%; các dịch vụ công trực tuyến được triển khai đồng bộ, hiệu quả.

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hỗ trợ người dân thực hiện TTHC

Công tác khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp tiếp tục được duy trì thường xuyên, đạt kết quả tích cực; qua đó phản ánh rõ nét sự chuyển biến trong tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.

Bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động của Trung tâm vẫn còn một số khó khăn, hạn chế như: Hệ thống phần mềm đôi lúc chưa ổn định; việc kết nối, chia sẻ dữ liệu còn gặp khó khăn; quy trình số hóa, lưu trữ hồ sơ cần tiếp tục được hoàn thiện.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Việt An xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, thân thiện; góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Nguồn: Trung tâm PVHCC xã