Tiếp nối những kết quả tích cực trong thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Việt An tiếp tục khẳng định vai trò là đầu mối quan trọng trong việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức; đặc biệt là trong lĩnh vực tư pháp, chứng thực, đất đai, môi trường, Văn hóa - xã hội và đăng ký Kinh doanh.

Kể từ khi đi vào hoạt động (từ ngày 01/7/2025 đến ngày 03/4/2026), Trung tâm đã tổ chức tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết hiệu quả các thủ tục trên tất cả các lĩnh vực với tổng số 7.238 hồ sơ. Trong đó, có 6.802 hồ sơ được thực hiện trực tuyến, đạt tỷ lệ 93,97%. Đáng chú ý, riêng giai đoạn từ ngày 01/01/2026 đến ngày 03/4/2026, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 99,52%, thể hiện rõ sự chuyển biến mạnh mẽ trong ứng dụng công nghệ thông tin và thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân.

Tăng cường giải quyết TTHC tại Trung tâm PVHCC xã Việt An

Các thủ tục như chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký, đăng ký hộ tịch, lĩnh vực đất đai - môi trường, đăng ký hộ kinh doanh, cũng như các nội dung thuộc lĩnh vực văn hóa - xã hội… đều được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình, đảm bảo thời gian quy định. Qua đó góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân và tổ chức khi đến giao dịch.

Song song với đó, Trung tâm tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chuyên môn trong việc triển khai các thủ tục liên thông điện tử thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã. Việc triển khai được thực hiện trên cơ sở hoàn thiện khung pháp lý và hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu theo quy định tại Quyết định số 2851/QĐ-UBND ngày 04/12/2025 của UBND thành phố Đà Nẵng. Thông qua việc thực hiện liên thông điện tử, Trung tâm đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực như: tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và hộ kinh doanh; đơn giản hóa quy trình thủ tục hành chính; rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ; đồng thời nâng cao tính minh bạch, công khai và chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Việt An sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; từng bước hiện đại hóa nền hành chính công, góp phần phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

                                                                                                                                                                 TRUNG TÂM PVHCC XÃ VIỆT AN