Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Việt An hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, việc hướng dẫn người dân truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình, khi người dân hiểu cách thực hiện, kỹ năng thao tác và thấy được sự thuận tiện họ sẽ chủ động thực hiện dịch vụ công trực tuyến thay vì nộp hồ sơ trực tiếp và quy trình các bước thực hiện như sau:

 Bước 1: Truy cập hệ thống

- Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn

- Chọn mục “Đăng ký” hoặc “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn loại tài khoản

Người dùng lựa chọn loại tài khoản phù hợp:

+ Công dân

+ Doanh nghiệp

+ Cơ quan nhà nước

(Thông thường người dân chọn mục “Công dân”)

Bước 3: Chọn phương thức đăng ký

-Có 02 cách đăng ký:

*Đăng ký bằng thông tin cá nhân

- Nhập đầy đủ các thông tin:

+ Họ và tên

+ Số CCCD/CMND

+ Ngày sinh

+ Số điện thoại chính chủ

+ Email

+ Tên đăng nhập và mật khẩu

*Đăng ký qua ứng dụng VNeID

- Đăng nhập ứng dụng VNeID

- Quét mã QR và xác nhận trên điện thoại

- Hình thức này nhanh chóng, tiện lợi và bảo mật cao.

Bước 4: Xác thực tài khoản

- Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký

- Hoàn tất quá trình tạo tài khoản.

Bước 5: Đăng nhập và sử dụng dịch vụ công.

- Sau khi đăng ký thành công:

- Quay lại trang chủ và chọn “Đăng nhập”

- Có thể đăng nhập bằng:

- Tài khoản Cổng DVCQG

- VNeID

- Tài khoản BHXH

- USB/SIM ký số (đối với doanh nghiệp)

- Sau khi đăng nhập, người dân có thể:

- Nộp hồ sơ trực tuyến

- Tra cứu hồ sơ đã nộp

- Theo dõi tiến độ giải quyết

- Nhận kết quả trực tuyến hoặc qua bưu điện.

*Lưu ý quan trọng

- Thông tin cá nhân phải chính xác để thực hiện thủ tục hành chính

- Số điện thoại đăng ký cần đang hoạt động để nhận mã OTP

- Mật khẩu nên có chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng tính bảo mật

- Khuyến khích sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2 để đăng nhập nhanh và an toàn hơn.

Thực hiện dịch vụ công trực tuyến – Nhanh chóng

– Tiết kiệm – Minh bạch – Hiệu quả!